IT Support - INGLÉS ALTO

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • Híbrido (Madrid, MD, España)

¿Te apetece seguir desarrollándote como Técnico de soporte IT en un entorno de Ciberseguridad y en un proyecto internacional? ¡En Atalanta te estamos buscando! 😎

Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia digital donde la calidad es el núcleo por el que se rigen nuestros productos y servicios. Todos los proyectos están enfocados en esa dirección y nuestra mayor preocupación es que las personas que forman parte del equipo se sientan especialmente valoradas y puedan seguir creciendo y desarrollándose profesionalmente, DE VERDAD.

Nuestros valores son la confianza, la innovación, la integridad, el compromiso y la responsabilidad. Creemos que juntos podemos ayudar a transformar las empresas para que sean digitalmente más seguras y competitivas y nos encantaría que, si estás leyendo esto, te apasionara el reto de formar parte de nuestra visión transformadora.

Queremos incorporar a una persona más al equipo de Atalanta, concretamente en el área de sistemas, como Técnico de Soporte IT para un importante proyecto internacional.

Buscamos a alguien con experiencia en soporte a usuarios, sistemas, sobre todo Windows y MAC, que tenga conocimientos de directorio activo a nivel servidor y que quiera seguir formándose dentro del equipo de ciberseguridad y aportando valor.

ES IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE INGLÉS, AL MENOS B2 (se hará prueba oral), ya que las necesidades del proyecto lo requieren y habrá interlocución diaria con el cliente en el extranjero.

Además del soporte al cliente, también participarás en proyectos de Ciberseguridad, te ofreceremos formación y acceso a certificaciones oficiales.

¿Qué harás en tu día a día?

Todo lo que tenga que ver con el soporte presencial y en remoto de incidencias de los usuarios y del cliente, concretamente:

  • Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones.

  • Detección de incidencias de servicios críticos.

  • Configuración, instalación y soporte de equipos.

  • Gestión del directorio activo.

  • Gestión de accesos, permisos, altas, bajas…

  • Gestión de peticiones e incidencias de conectividad.

  • Creación de cuentas corporativas para nuevos usuarios.

¿Qué esperamos de ti?

  • Que tengas experiencia previa REAL en proyectos y entornos similares.

  • Que tengas muchas virtudes y sobre todo: proactividad, compañerismo y profesionalidad.

  • Que te apasionen las redes y el entorno de ciber tanto como a nosotros.

En cuanto a tus habilidades personales, lo que más nos interesa es que seas responsable, que puedas trabajar de manera autónoma y que te encante el trabajo en equipo. Debes ser capaz de comunicarte claramente con el cliente y priorizar sus demandas. Si además la organización es uno de tus pilares fuertes, ¡seguro que será un match!

¿Qué te ofrecemos?

📝Contrato indefinido.

⏱️Horario: L-J de 9:00h-14:00h y de 15:00-18:30h. Viernes y verano de 9:00 a 15:00h.

💻Modelo híbrido: presencial por las mañanas y por las tardes y los viernes en remoto.

📍Ubicación: Madrid centro, zona Serrano.

💰Salario competente acorde a tu experiencia.

🩺Seguro médico privado con Sanitas (como beneficio de empresa).

💸Retribución flexible.

📖Formación en Ciberseguridad adaptada al puesto y al desarrollo personal.

Y, lo más importante, incorporarte a un gran equipo colaborativo y participativo en el que hay super buen ambiente de trabajo 😉

¿Qué nos dices? ¿Te unes a la aventura?

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